Onde posso encontrar as credenciais da minha conta?

Modificado em Sex, 16 Out na (o) 9:25 PM

Pode aceder às credenciais da sua conta diretamente através do seu dashboard ou recuperá-las a partir do seu e-mail.


Passo 1: Inicie sessão no seu dashboard

Aceda a:

Inicie sessão utilizando as suas credenciais registadas.


Passo 2: Selecione a sua conta

Depois de iniciar sessão, clique em Accounts no menu do lado esquerdo. Será apresentada uma lista das contas ativas, aprovadas e reprovadas por violação das regras.
Selecione, na lista, a conta que pretende consultar e clique no botão das credenciais.


Passo 3: Abra a secção das credenciais

Clique no ícone/botão das credenciais junto à conta selecionada para consultar os seus dados de acesso.


Passo 4: Inicie sessão na sua plataforma de negociação

Utilize as suas credenciais para iniciar sessão no MT5.

Certifique-se de que seleciona o servidor e a plataforma corretos — MetaTrader 5 — uma vez que estas informações são específicas da sua conta.


Método alternativo: Consulte o seu e-mail

Quando a sua conta é criada, as credenciais são enviadas automaticamente para o endereço de e-mail registado.

Se não encontrar o e-mail na sua caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou de correio não solicitado.

Importante

  • Mantenha as suas credenciais seguras e privadas.

  • Não partilhe os seus dados de acesso com terceiros.

  • Se não conseguir aceder às suas credenciais, contacte o suporte para obter assistência.

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